La società ricorda agli utenti che è importante proteggere il contatore per evitare che geli, in considerazione delle previsioni meteo per i prossimi giorni
Contatori da proteggere per evitare le gelate: l'invito agli utenti arriva da Publiacqua, considerato l’abbassamento delle temperature, soprattutto notturne, previsto per la metà della prossima settimana, in particolar modo nelle zone collinari e appenniniche del territorio servito dalla società.
Publiacqua ricorda e raccomanda di provvedere a proteggere con scrupolo il proprio contatore dell’acqua con materiali isolanti o con stracci di lana, per evitarne la rottura a causa del gelo; ciò provocherebbe infatti la cessazione dell'erogazione di acqua per il tempo necessario alla sostituzione del contatore. Sostituzione i cui costi sarebbero tra l’altro a carico degli utenti stessi.
Oltre a questo Publiacqua ricorda anche che un problema a parte è rappresentato dalle seconde case, vuote nel periodo invernale, dove il ghiaccio può provocare la rottura di tubazioni e termosifoni. Anche in questo caso la raccomandazione agli utenti, oltre che proteggere il contatore, è di tenere sotto controllo le tubazioni dell'impianto interno adottando, al bisogno, qualche piccolo accorgimento come quello di mantenere un minimo flusso da un rubinetto per evitare il congelamento delle tubazioni esposte.
In caso di richiesta di intervento al Numero Verde Guasti 800 314 314 per rottura del contatore, è fortemente consigliato farlo comunicando la matricola dello stesso (riportata su qualsiasi bolletta e sullo stesso contatore). Questa informazione, infatti, è fondamentale per accelerare al massimo i tempi di intervento e quindi di ripristino del servizio.
