La società del Gruppo FS Italiane ha pubblicato un questionario online anonimo, veloce da compilare, per conoscere la percezione dei clienti sui servizi offerti in Toscana
Busitalia (Gruppo FS Italiane) ha promosso l’indagine “COME VALUTI IL TUO VIAGGIO?”, un questionario anonimo finalizzato a raccogliere le opinioni di chi viaggia sui mezzi Busitalia per migliorare sempre di più la qualità dell’offerta. Il form è accessibile da PC, tablet o smartphone ed è attivo fino al 31 dicembre 2020.
Il questionario è rivolto a tutte le persone che da settembre al momento della compilazione abbiano utilizzato almeno una volta i servizi urbani ed extraurbani di Busitalia. "Anche in periodo emergenziale come quello attuale, Busitalia conferma la sua attenzione alle esigenze della propria clientela, attraverso ricerche indirizzate a conoscere propensione ed opinione sui servizi, al fine di rendere l’offerta costantemente allineata ed aggiornata ai bisogni di chi viaggia", spiega la società.
