Lo sportello, gestito dagli operatori di Coop 21, è aperto ogni primo e terzo giovedì del mese all’interno del municipio ; il secondo e quarto giovedì è invece presente il Punto di Orientamento rivolto alle Famiglie e alle Assistenti Familiari
Il primo e il terzo giovedì di ogni mese il municipio di Figline ospita lo sportello di 'Pronto badante': è aperto dalle 15,30 alle 18 e gestito dagli operatori di Coop 21, la cooperativa sociale che in accordo con il Comune è impegnata nello Sportello Badanti. Si tratta di un servizio gratuito rivolto a chi sta cercando un assistente familiare e ha bisogno di un operatore specializzato, che possa indicare il personale competente e preparato per gestire situazioni complesse e delicate che riguardano un familiare. Un punto di incontro tra chi ha necessità di assistenza e gli assistenti familiari che possono offrirla, selezionati e individuati dagli operatori che gestiscono lo sportello. Gli stessi operatori sono a disposizione anche telefonicamente al numero 345.5678449 (il 1° e il 3° giovedì del mese) oppure al numero 055.630089 (tutti gli altri giorni).
Il progetto rientra nel cosiddetto “Pacchetto anziani”, l’insieme di misure adottato fin dal 2014 per aiutare le famiglie di Figline e Incisa in modo concreto, proponendo servizi dedicati a persone parzialmente o totalmente non autosufficienti e ai loro familiari. Rientrano in questo pacchetto di misure anche l’Elenco comunale degli assistenti familiari (28 contatti, in possesso di attestazioni o diplomi per operare in ambito sociosanitario per l’assistenza familiare a persone in condizione di fragilità, totalmente o parzialmente non autosufficienti), il Punto di Orientamento rivolto alle Famiglie e alle Assistenti Familiari e il Caffè Alzheimer.
Il Punto di Orientamento rivolto alle Famiglie e alle Assistenti Familiari è un punto di orientamento, aperto il 2° e il 4° giovedì del mese presso il municipio di Figline in collaborazione con alcune associazioni di volontariato del territorio (Il Giardino, Auser, Anteas, Croce Rossa di Incisa e AVO) per fornire informazioni su come accedere ai servizi per anziani e per persone non autosufficienti attivi sul territorio, compreso il sostegno economico regionale per l’assunzione di una badante e le relative forme contrattuali da applicare.
Il Caffè Alzheimer invece consiste in laboratori di socializzazione per malati di Alzheimer e in attività di supporto per i loro familiari. In questo caso il servizio, realizzato in collaborazione con Nomos, associazione Il Giardino e Aima Firenze, è attivo il 1° e il 3° venerdì del mese presso il centro sociale “Il Giardino”. Per info e modalità di accesso: 3314132665 .
È infine attivo il Punto Insieme, lo sportello dedicato ai servizi e alle prestazioni assistenziali per le persone che non sono più in grado di provvedere autonomamente alle necessità di tutti i giorni, per lo più ultra 65enni non autosufficienti e adulti disabili (apertura: tutti i martedì dalle 9 alle 12 e il venerdì dalle 14,30 alle 16,30 presso il centro sociale Il Giardino; tutti i martedì dalle 15,30 alle 18 e i venerdì dalle 9,30 alle 12 presso il municipio di Incisa).