La società Publiacqua informa gli utenti che, a causa di un aggiornamento dei sistemi gestionali ed informatici, lunedì 31 ottobre tutti gli Uffici al Pubblico, lo Sportello Digitale e anche il Call Center commerciale (800 238 238) rimarranno chiusi. Per garantire continuità al servizio di segnalazione, rimarrà invece normalmente attivo H24 il Numero Verde Guasti 800 314 314.
Il lavoro di aggiornamento dei sistemi inizierà sabato 29 ottobre e terminerà nella giornata di mercoledì 2 novembre. Nello stesso periodo non saranno disponibili neppure i canali commerciali MyPubliacqua online e la App.
Con questo intervento Publiacqua provvederà a rinnovare completamente i sistemi informatici e gestionali interni all’azienda, per essere sempre più vicina alle necessità di efficienza e rapidità dei nostri utenti. A causa di questo passaggio, nei giorni subito precedenti ed immediatamente successivi si potranno verificare temporanei e parziali rallentamenti nello svolgimento delle pratiche.
