Personale dell’Ufficio postale di via Napoli a San Giovanni ha sventato una truffa da 8mila euro ai danni di una donna che si era recata nella struttura per effettuare un bonifico istantaneo verso una banca estera. Alcuni messaggi antifrode evidenziati durante l’operazione, hanno contribuito a metterla in allerta e i dipendenti di Poste Italiane, insospettiti dalle circostanze, hanno approfondito la situazione scoprendo che dietro la richiesta si celava una truffa.
I truffatori si erano spacciati per Carabinieri e, con un pretesto, si erano fatti consegnare dalla donna l’oro custodito in casa e poi l’avevano convinta a effettuare anche un bonifico presso l’ufficio postale. Poche ore dopo, la cliente è tornata allo sportello per una ricarica su una carta prepagata. Il personale, dopo aver allertato le forze dell’ordine, è riuscito a convincerla a rinunciare all’operazione, bloccando definitivamente il tentativo di truffa, nonostante le resistenze della donna in un primo momento.
La responsabile Fraud Management Centro Nord di Poste Italiane, Alessandra Mariotti, spiega: “Questo è un tipico caso ibrido: finti ispettori che sottraggono oro e preziosi a persone anziane e sole e, successivamente, l’invito a “mettere in sicurezza” il proprio denaro trasferendolo su conti indicati telefonicamente. Ricordiamo che il personale di Poste Italiane e le forze dell’ordine non chiedono mai la consegna di preziosi e che non bisogna effettuare bonifici o ricariche su richiesta telefonica. In caso di dubbi è sempre opportuno rivolgersi al personale dell’ufficio postale o alle forze dell’ordine”.
“Per aiutare i cittadini a riconoscere e prevenire le frodi, Poste Italiane promuove numerose iniziative di sensibilizzazione. Oltre ai corsi di formazione antifrode rivolti ai dipendenti della provincia di Arezzo, è disponibile in venti uffici postali un vademecum con consigli pratici per individuare contatti sospetti ed evitare raggiri. L’azienda invita infine i cittadini a consultare la sezione dedicata del suo sito per approfondire le modalità di difesa dalle truffe”. (Il vademecum anti truffa)
